Приказ от 15 ноября 2017 г. № 3226 "О разграничении полномочий при рассмотрении обращений граждан" Подробнее (.pdf)

Приказ от 15 ноября 2017 г. № 3225 "Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) при предоставлении государственных услуг" Подробнее (.pdf)